Geschäftsbedingungen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen Angebot und Verkauf der Produkte auf der Webseite www.legandgo.com, im Eigentum und unterhalten von Shaman Inventions SIA, Kaļķu iela 12, Cēsis, LV-4101, Lettland, MwSt. Nr. LV40103795203. E-Mail: info@legandgo.com, Telefon: +371 27 558 833.

BESTELLUNG

Beachten Sie bitte beim Kennenlernen von leg&go und bei der Auswahl für Ihre Bestellung, dass das 3in1 Laufrad für die Montage aller leg&go Versionen benötigt wird. Das Downhill Bike, Dreirad, Kinderrad, Schaukeltier und Schnee Bike sind nur Zusatzteile für das 3in1 Laufrad. Wenn Sie beispielsweise für Ihr Kind ein Dreirad kaufen möchten, müssen Sie sowohl das 3in1 Laufrad als auch das Dreirad Zusatzteil auswählen. Durch die Annahme dieser Geschäftsbedingungen stimmen Sie zu, dass Sie die Funktionen dieses Produkts verstanden haben und deren richtige Version gewählt haben. 

So bestellen Sie

  1. Finden Sie das Produkt, dass Ihnen gefällt und dem Alter Ihres Kindes entspricht. Klicken Sie für jedes Produkt, dass Sie bestellen möchten “In den Warenkorb”. Wählen Sie in der Kassenansicht für jedes Produkt die gewünschte Anzahl.
  2. Fahren Sie weiter indem Sie “Zur Kasse” gehen und Ihre persönlichen Daten (Vollständiger Name, Telefonnummer, E-Mail und Lieferadresse) ausfüllen. Sobald Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben und die Liefermethode ausgewählt haben, werden die Informationen zu Versandkosten und Lieferzeit an die gewählte Adresse angezeigt.
  3. Ihre persönliche Information wird benötigt, um den Lieferservice Ihrer Bestellung auszuführen. Die Information wird ohne Ihre Zustimmung keineswegs für andere Zwecke verwendet.
  4. Nachdem Sie in der Kassenansicht die nötigen Versandinformationen eingegeben haben, wählen Sie eine der angegebenen Zahlungsmethoden. Sie können entweder per PayPal, per Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express) oder per Banküberweisung bezahlen.
  5. Wenn Sie fortfahren und auf „In Eur bezahlen“ klicken, bestätigen Sie, dass Sie die 
    Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von leg&go 
    (Shaman Inventions SIA) gelesen und akzeptiert haben.
  6. Ihre Bestellung wird nur dann aufgegeben, wenn die Bezahlung mit einer der angegebenen Bezahlmethoden erfolgreich ausgeführt wurde.Sie bekommen dann innert einigen Minuten eine Bestätigungs-E-Mail von info@legandgo.com, die eine bezahlte Proforma-Rechnung beinhaltet. Bewahren Sie bitte diese E-Mail auf, da sie als Zahlungsnachweis dient. Falls die Zahlung nicht erfolgreich war, erhalten Sie eine E-Mail von uns, die besagt, dass Ihre Bestellung nicht in Bearbeitung ist. Im selben E-Mail finden Sie zudem die Kontaktangaben unseres Betreuungsteams – Sie helfen Ihnen gerne weiter!
  7. Der leg&go Online Shop ist 24 Stunden am Tag geöffnet. Wir bitten Sie um Verständnis, falls die Webseite zeitweise für Wartungen ausser Betrieb ist.

SICHERE BEZAHLUNG

Die Bezahlung wird entweder via PayPal oder via Paysera durchgeführt (wenn Sie die Bezahlung per Kreditkarte oder per Banküberweisung ausgewählt haben). Beide dieser Zahlungsmethoden sind zugelassene, sichere Bezahlmethoden.Falls Sie mit der Kreditkarte bezahlen, akzeptieren wir: Visa, MasterCard, American Express. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass wir keinen Betrag berechnen können, der höher ist als der von Ihnen zugelassene.

LIEFERUNG UND VERSAND

Folgende Länder werden beliefert

Wir liefern weltweit.

Lieferkosten

Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferland und der Kaufsumme. Der Betrag dieser Lieferkosten für Ihre Destination wird angezeigt, sobald Sie alle gewünschten Produkte zum Warenkorb hinzugefügt und die Lieferadresse angegeben haben. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass mögliche Zollabfertigungsgebühren (falls diese in Ihrem Land für Waren aus Lettland zutreffen), nicht in der Endsumme enthalten sind, nicht durch leg&go beglichen werden und vom Empfänger bezahlt werden müssen.

Lieferzeit

Normalerweise wird die Ware von unserem Lager am selben oder am nächsten Werktag nach Zahlungseingang Ihrer Bestellung verschickt. Während der Hochsaison im November und Dezember kann die Bearbeitung Ihrer Bestellung bis zu 4 Werktage dauern. Lieferungen innerhalb von Europa benötigen in der Regel 3-6 Werktage. Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Lettland versandt.

Die im VersandrecSie erhalten am selben oder am nächsten Werktag nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine E-Mail von info@legandgo.com mit der Trackingnummer Ihrer Bestellung.

STORNIERUNG

Sie können Ihre Bestellung stornieren, sofern diese unser Lager noch nicht verlassen hat. Normalerweise werden die Bestellungen am selben oder am nächsten Werktag versendet, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.Kontaktieren Sie uns per Telefon +37126135466 oder E-Mail info@legandgo.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

GARANTIE

Auf alle ab dem Jahr 2019 gekauften Laufräder und Zusatzteile von leg&go gewähren wir 5 Jahre Garantie. Davor erworbene Laufräder und Zusatzteile haben eine 2-jährige Garantie. Die Garantiezeit wurde verlängert, da wir aufgrund einer Feinabstimmung unserer Produktionstechnologien die Haltbarkeit mehrere Teile des Fahrrads verbessern konnten.

Für Produkte aus den Kategorien Spielzeug und Zubehör, die unter dem Namen leg&go hergestellt und verkauft werden, gilt eine 2-jährige Garantie.

Unsere Kunden liegen uns am Herzen und wir möchten Ihnen nur beste Qualitätsprodukte bieten. Sollten Sie feststellen, dass etwas mit dem Laufrad, Spielzeug oder den Zusatzteilen nicht in Ordnung ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Laden Sie dafür dieses Garantieformular herunter, füllen Sie es aus und senden Sie es uns per E-Mail an support@legandgo.com. Unser Support-Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Während der Garantiezeit werden defekte Teile kostenlos ersetzt.

Bitte beachten Sie: Die Garantie ist nur unter der Voraussetzung gültig, dass der Artikel ausschließlich zweckmäßig und entsprechend der Nutzungsbedingungen verwendet wurde.

Was wird von der Garantie nicht abgedeckt?

  1. Durch Stürze oder Unfälle verursache Schäden.
  2. Verschleißanfällige Komponenten – z.B. Fahrradreifen.
  3. Durch unsachgemäßen Gebrauch verursachte Schäden, z.B. Freestylen, Stunts und andere übermäßige Belastungen.
  4. Durch mangelnde oder unsachgemäße Wartung verursachte Schäden.
  5. An der Original-Struktur des Fahrrads/Spielzeugs vorgenommene Änderungen.

Bei in unseren Partnergeschäften gekauften Produkten kann der Kunde wählen, ob er die Garantieleistungen im Geschäft oder direkt bei uns in Anspruch nehmen möchte.

INSTANDHALTUNG & ANWENDUNG DES FAHRRADS

Wichtige Tipps für eine sichere Fahrt

  1. Nicht im Strassenverkehr benutzen.
  2. Schutzkleidung tragen, während das Fahrrad benutzt wird.
  3. Das Fahrrad ist für Kinder mit bis zu 30 kg Gewicht geeignet.
  4. Das Fahrrad muss von einem Erwachsenen zusammengebaut werden.
  5. Die Zubehörbeutel können Kleinteile enthalten, die nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet sind. Erstickungsgefahr! 
  6. Das Fahrrad ist unter direkter Aufsicht eines Erwachsenen zu benutzen.
  7. Das Fahrrad soll mit Vorsicht gebraucht werden, da Kenntnisse erfordert sind, um Stürze und Kollisionen des Benutzers oder Dritter zu vermeiden, die Verletzungen verursachen könnten.

Instandhaltung und Anwendung des leg&go Fahrrads

  1. Alle Spanngriffe und Schrauben müssen bei der Montage des Fahrrads ordentlich angezogen und der Sattel fest fixiert werden.
  2. Das Fahrrad muss gemäß unseren Empfehlungen zur Anpassung der Fahrradhöhe & -größe, wie in der Bauanleitung oder auf unserer Website im FAQ beschrieben, verwendet werden (Sattelhöhe und -position, Winkel der Vorderradgabel). Diese Empfehlungen sind für ein angenehmes und ergonomisches Fahrrad-Erlebnis sehr wichtig.
  3. Alle Zweirad-Modifikationen von leg&go sind nicht vorgesehen alleine stabil zu stehen, sondern müssen vom/von der kleinen Fahrer(in), unter der direkten Aufsicht eines Erwachsenen, balanciert werden. Das Kind muss seine Füsse benutzen, um für Stabilität zu sorgen. Jede Modifikation des Spielzeugs ist für eine bestimmte Altersgruppe vorgesehen – passen Sie dementsprechend die Sattelhöhe an, sodass das Kind beim Sitzen mit beiden Füssen vollständig den Boden berührt.
  4. Der Erwachsene muss dem Kind beibringen, wie man das Fahrrad wenn nötig zum Stillstand bringt:
    • Beim Fahren mit dem 3in1 Laufrad muss das Kind die Füße benutzen, um das Fahrrad zu stoppen. 
    • Das Downhill Bike hat eine spezielle Fusstütze, welche als Bremse agiert. Wenn die Füsse auf der Unterlage plaziert sind, fungiert das Zusatzelement als Fussstütze; drücken Sie zum Bremsen die Spitze des Fussbretts nach unten. Bitte beachten!Die Bremse der Fusstütze ist eine zusätzliche Funktion, die nicht dazu dient das Fahrrad vollständig zu stoppen. Der/die kleine Fahrer/ in soll seine/ihre Füsse benutzen, um anzuhalten. 
    • Das Kinderrad hat eine Rücktrittbremse – um das Fahrrad zu stoppen muss das Kind rückwärts pedalieren.
    • Das Dreirad ist nicht mit einer Bremse ausgestattet und daher nur für Flachland Fahrten geeignet.
  5. Jedes leg&go Fahrrad hat einen Lenkbegrenzer, der scharfe Einschlagwinkel verhindert. Es ist das schwarze Gummiteil wo die Vorderradgabel mit dem Rahmen verbunden ist. Der Begrenzer kann zwar entfernt werden, das leg&go Team ratet jedoch aus Sicherheitsgründen davon ab. Der limitierte Lenkwinkel mag für einen Erwachsenen klein erscheinen, in Wirklichkeit ist er es aber für Kinder gar nicht. Der Begrenzer hilft nicht nur das Fahrrad zu kontrolliere, er schützt die/den kleine(n) Fahrer(in) im Fall eines Sturzes, da der Lenker nun den Bauch des Kleinen nicht trifft. Wenn Ihr Kind jedoch bereits Fahrerfahrung gesammelt hat und Sie den Lenkwinkel des Fahrrads vergrößern möchten, kann der Lenkanschlagbegrenzer ganz einfach entfernt werden – ziehen Sie einfach die zwei schwarzen Gummiteile an beiden Seiten der Vorderradgabel heraus.
  6. Der empfohlene Reifendruck liegt bei 1.4 Bar. Dieser sollte regelmässig überprüft werden!
  7. Das Fahrrad sollte an einem trockenen Ort aufbewahrt werden. Lassen Sie es nie im Regen oder im Schnee stehen, nachdem das Abenteuer vorbei ist.
  8. Das Fahrrad kann mit Wasser und Seife gewaschen werden und sollte danach mit einem trockenen Tuch trockengerieben werden.

RÜCKSENDUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN

Es kann vorkommen, dass Sie Ihre Meinung ändern oder nicht vollkommen zufrieden sind und beschließen, Ihre bestellten Artikel nach Erhalt zurückzusenden. In diesem Fall müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung der Bestellung per E-Mail an support@legandgo.com informieren. Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, die Rechnungsnummer und die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten. Bei Nichteinhaltung der Frist von 14 Tagen kann die Rücksendung nicht bearbeitet werden und es erfolgt keine Rückerstattung. Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Benachrichtigung von Ihnen erhalten haben, an uns retourniert werden.

Sofern die Artikel unbenutzt und nicht zusammengebaut sind, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag des ursprünglich gezahlten Preises (100% des Produktpreises), exklusive etwaiger Zollgebühren (wenn anwendbar). Stellen wir bei der Überprüfung der Qualität, der Eigenschaften und der Funktionsweise der retournierten Ware fest, dass diese benutzt wurde, kann Ihnen eine Wertminderung in Rechnung gestellt werden. Geöffnete Verpackungen schließen ein Produkt nicht von einer vollständigen Rückerstattung aus – der Karton kann geöffnet werden, um Farbe, Modell, Größe etc. zu überprüfen.

Für bereits zusammengebaute und benutzte Artikel oder Zubehör ohne Originaletiketten erstatten wir bis zu 80% des ursprünglich gezahlten Betrages, exklusive etwaiger Zollgebühren (wenn anwendbar).

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Artikel in unserem Lager auf die Kreditkarte, das Bankkonto oder das Pay Pal-Konto, mit dem die Bestellung bezahlt wurde.

Die Versandkosten und etwaige Zollgebühren für die Rücksendung einer Bestellung werden nicht von leg&go übernommen und sind vom Kunden zu bezahlen und zu organisieren. Bitte beachten Sie, dass die Artikel direkt an unser Lager geschickt werden müssen und nicht an eine Rückgabe- oder Annahmestelle.

Die Rücksendeadresse lautet:

leg&go bike
Shaman Inventions SIA
Kalku iela 12
Cesis, Cesu novads, LV-4101
Lettland/ Latvia

Bis zum Eintreffen in unserem Lager unterliegen die Artikel der Verantwortung des Kunden. Bitte verpacken Sie diese sicher, um eine etwaige Beschädigung der Produkte zu vermeiden. Bitte verwenden Sie die Originalverpackung und bewahren Sie die Quittung und die Sendungsverfolgungsnummer als Nachweis für die Rücksendung der Artikel auf.

MARKE & URHEBERRECHT

Sämtliche auf dieser Webseite enthaltene Produktdesigns, Produktenamen, Markennamen, Markenzeichen und Inhalte sind Eigentum von Shaman Inventions SIA, und bleiben das exklusive Eigentum von Shaman Inventions SIA. Markennamen und Markenzeichen sind bei der Patent- und Markenbehörde innerhalb der Europäischen Union registriert und dadurch urheberrechtlich geschützt. Es ist Ihnen nicht erlaubt, irgendeines der Produktdesigns, Produktenamen, Markennamen oder Markenzeichen dieser Webseite, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Shaman Inventions SIA, zu verwenden.

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behandeln Ihre Daten mit vollem Respekt. Alle persönlichen Daten, die Sie bei Ihrer Bestellung erfassen sind notwendig, um Ihnen die Bestellung zuzustellen. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass wir nur nach Daten fragen, die nötig sind, um Ihre Bestellung zu Ihnen nach Hause zu liefern. Wir garantieren, dass wir Ihre persönlichen Daten nie an Dritte verkaufen, vermieten, verleihen oder verschenken.

Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten &Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verwendet werden:

Alle Ihre persönlichen Daten, die in der Kassenansicht von Ihnen angegeben werden (Vollständiger Name, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Lieferadresse), werden nur benutzt, um Ihre Bestellung aufzugeben und werden stets vertraulich behandelt.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Vollständiger Nameund die Lieferadresse, um den Versand mit einer verlässlichen Kurierfirma zu organisieren (wir kooperieren mit TNT). Ihre Telefonnummer wird gebraucht falls der Kurier Sie bezüglich der Lieferung kontaktieren muss, da diese direkt vor die Tür des Empfängers geliefert wird. Wir benutzen Ihre E-Mail Adresse um Sie zu kontaktieren, falls wir Sie über irgendwelche Details hinsichtlich Ihrer Bestellung informieren müssen, bevor wir diese versenden. Sie bekommen zudem von uns nach Aufgabe der Bestellung eine Bestätigungsmail. Eine weitere E-Mail, in welchem der genaue Lieferzeitpunkt und die Trackingnummer vermerkt sind, wird gesendet, wenn das Fahrrad auf dem Weg zu Ihnen ist. Ihr voller Name und die oben erwähnten Kontaktangaben sind zudem notwendig, um die Proforma- und die Schlussrechnung Ihrer Bestellung vorzubereiten, welche als Kaufnachweis dienen, sollten Sie bezüglich der Garantiedienstleistung unsere Hilfe beanspruchen.

Ihre finanziellen Daten werden via PayPal oder Paysera verarbeitet (wenn Sie die Bezahlung per Kreditkarte oder per Banküberweisung ausgewählt haben), die beide als sichere Zahlmethoden zugelassen und zertifiziert sind und strengen Datenschutzrichtlinien folgen, die Sie auf ihren Webseites finden.

Datennutzung bei der Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter:

Hie und da kann Ihre E-Mail zudem dafür gebraucht werden, Sie über neue Produkte, Spezialangebote und Ermässigungen zu informieren, aber nur dann, wenn Sie bestätigt haben, dass Sie solche Informationen von uns erhalten möchten. Sie behalten jedoch stets das Recht auf Vergessen werden und können sich von unseren Newslettern abmelden,indem Sieauf den im Newsletter angegebenen Link klicken oder eine Anfrage an info@legandgo.com schicken.

Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden:

Ihre persönlichen Daten (voller Name, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Lieferadresse) werden, ab dem Zeitpunkt Ihres Kaufs des leg&go Produkts, während 5 Jahren sicher aufbewahrt. Wir bewahren diese Information so lange auf, weil diese Periode, unter Berücksichtigung der vorgesehenen Altersgruppe, für die das Produkt vorgesehen ist, als Zeitraum gilt, indem das Produkt benutzt wird. Dementsprechend gelten diese 5 Jahre als Periode, während welcher sich die Parteien kontaktieren, um mögliche Kundendienstleistungen, Zusatzteile, oder Produkte Updates zu beanspruchen. Wenn Sie aber wollen, dass Ihre persönlichen Daten vorher gelöscht werden, senden Sie uns bitte jederzeit eine Nachricht an info@legandgo.com. 

Wenn Sie sich für unsere Newsletter angemeldet haben, wird Ihre E-Mail Adresse sicher in unserer Datenbank gespeichert, bis Sie sich von unseren Newslettern abmelden.

Verwendung von Cookies

Wie bei fast allen professionellen Websites üblich, verwendet diese Website Cookies, d.h., kleine Dateien, die auf Ihren Computer heruntergeladen werden, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.

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Datenschutzrechte

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu überprüfen, die Korrektur falscher Daten zu verlangen, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu verweigern, indem Sie Ihre Anfrage an info@legandgo.comsenden.

Beachten Sie bitte, dass wir uns das Recht vorbehalten, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Falls grosse Änderungen dieser Bestimmungen vorgenommen werden, werden wir Sie per E-Mail oder auf unserer Webseite darüber informieren. Die letzten Änderungen wurden am 01.09.2019 vorgenommen.

BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN & SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Lettland. Für alle Streitigkeiten, die sich aus, oder im Zusammenhang dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, dieser Webseite oder ihren Dienstleistungen ergeben, sollen in Form von Verhandlungen gelöst werden. Sollte innert 30 Tagen keine gütliche Einigung getroffen werden, wird die Streitigkeit an ein zuständiges Gericht der Republik Lettland weitergeleitet. Jegliche Fragen, die nicht spezifisch in den allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind, werden von Gesetzen der Republik Lettland geregelt.

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