{"id":938,"date":"2020-09-21T08:41:04","date_gmt":"2020-09-21T08:41:04","guid":{"rendered":"https:\/\/legandgo.com\/terms-conditions\/"},"modified":"2024-04-22T11:04:57","modified_gmt":"2024-04-22T09:04:57","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/legandgo.com\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes concernent l\u2019offre et la vente de produits sur le site www.legandgo.com, d\u00e9tenu et g\u00e9r\u00e9 par Shaman Inventions SIA, 12 Kalku iela, Cesis LV-4101, Lettonie, num\u00e9ro de TVA. LV40103795203. Courriel: info@legandgo.com<\/a>, t\u00e9l\u00e9phone: +371 27 558 833<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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COMMANDER<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lorsque vous faites connaissance avec leg&go et que vous d\u00e9cidez de commander, veuillez noter que la Draisienne 3-en-1 est n\u00e9cessaire pour pouvoir assembler toute nouvelle modification de leg&go. Le V\u00e9lo Tout Terrain, le Tricycle, le P\u00e9dalier, l\u2019El\u00e9phant \u00e0 bascule et le V\u00e9lo de Neige sont des articles compl\u00e9mentaires uniquement pour la Draisienne 3-en-1. Par exemple, si vous souhaitez acheter un tricycle pour votre petit cycliste, vous devez choisir \u00e0 la fois la Draisienne 3-en-1 et l\u2019accessoire Tricycle. En acceptant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, vous reconnaissez avoir compris les fonctions du produit et avoir choisi la version appropri\u00e9e de celui-ci.<\/p>\n\n\n\n

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Comment commander<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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  1. Trouvez le produit qui vous pla\u00eet et qui est destin\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e2ge de votre enfant. Cliquez sur “Ajouter au panier” pour chaque produit que vous souhaitez commander. S\u00e9lectionnez la quantit\u00e9 souhait\u00e9e de chaque produit choisi dans la fen\u00eatre de paiement. <\/li>\n\n\n\n
  2. Poursuivez le processus de commande et renseignez vos coordonn\u00e9es (nom complet, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse \u00e9lectronique et adresse de livraison). Une fois que vous aurez fourni votre adresse de livraison et choisi le mode d\u2019exp\u00e9dition, les informations sur les frais d\u2019exp\u00e9dition et le d\u00e9lai de livraison \u00e0 la destination de votre choix s\u2019afficheront. <\/li>\n\n\n\n
  3. Vos informations personnelles sont n\u00e9cessaires pour assurer le service de livraison de votre commande. Ces informations ne seront pas utilis\u00e9es \u00e0 d\u2019autres fins sans votre consentement. <\/li>\n\n\n\n
  4. Apr\u00e8s avoir renseign\u00e9 toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exp\u00e9dition dans la page de paiement, choisissez parmi les modes de paiement propos\u00e9s. Vous pouvez payer par PayPal, par carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit (VISA, Mastercard, American Express) ou par virement bancaire.<\/li>\n\n\n\n
  5. En poursuivant et en cliquant sur le bouton “Payer”, vous confirmez que vous avez lu et accept\u00e9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales et la politique de confidentialit\u00e9 de leg&go (Shaman Inventions SIA).<\/li>\n\n\n\n
  6. Votre commande n\u2019est pass\u00e9e qu\u2019une fois le paiement effectu\u00e9 en utilisant l\u2019un des modes de paiement propos\u00e9s. Si le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avec succ\u00e8s, vous recevrez un e-mail de confirmation dans les minutes qui suivent de la part de info@legandgo.com<\/a>; cet e-mail contiendra la facture pay\u00e9e. Veuillez conserver cet e-mail car il sert de preuve de paiement. Si votre paiement n\u2019a pas abouti, vous recevrez un e-mail de notre part pour vous informer que votre commande n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 prise en compte. Dans cet e-mail, vous trouverez les coordonn\u00e9es de notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider.<\/li>\n\n\n\n
  7. La boutique en ligne leg&go est ouverte 24 heures sur 24. Veuillez noter que le site peut \u00eatre temporairement indisponible pour des raisons de maintenance. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

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    PAIEMENT SECURISE<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Le paiement est r\u00e9alis\u00e9 via PayPal ou via Paysera (si vous choisissez de payer par carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit ou par virement bancaire), qui sont tous deux des solutions de paiement s\u00e9curis\u00e9 approuv\u00e9es et certifi\u00e9es. Si vous payez par carte de cr\u00e9dit, nous acceptons: Visa, MasterCard, American Express. Veuillez noter qu\u2019il nous est impossible de facturer un montant sup\u00e9rieur \u00e0 celui que vous avez autoris\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

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    EXPEDITION ET LIVRAISON<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Pays vers lesquels nous exp\u00e9dions<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Nous livrons dans le monde entier. <\/p>\n\n\n\n

    Couts de livraison<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Les frais d\u2019exp\u00e9dition d\u00e9pendent de votre pays de livraison et du montant de vos achats. L\u2019information sur les frais d\u2019exp\u00e9dition vers la destination de votre choix sera affich\u00e9e une fois que vous aurez ajout\u00e9 tous vos produits au panier et renseign\u00e9 l\u2019adresse de livraison \u00e0 la page de paiement. Veuillez noter que les frais de douane (s\u2019ils sont applicables dans votre pays lorsque vous recevez des marchandises de Lettonie) ne sont pas inclus dans le montant total, ne sont pas support\u00e9s par leg&go et doivent \u00eatre pris en charge par le destinataire. <\/p>\n\n\n\n

    D\u00e9lai de livraison<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Si les articles command\u00e9s sont en stock, la commande est normalement exp\u00e9di\u00e9e depuis notre entrep\u00f4t le jour m\u00eame ou le jour ouvrable suivant la r\u00e9ception du paiement. Les livraisons en Europe prennent g\u00e9n\u00e9ralement 3 \u00e0 4 jours ouvrables. Toutes les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es depuis notre entrep\u00f4t en Lettonie.<\/p>\n\n\n\n

    Le d\u00e9lai de livraison indiqu\u00e9 lors du paiement est une estimation. Vous recevrez un e-mail de la part de info@legandgo.com<\/a> indiquant la date de livraison exacte et le num\u00e9ro de suivi de votre commande, le jour m\u00eame ou le jour ouvrable suivant la passation de votre commande. <\/p>\n\n\n\n

    Toutes les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es par le transporteur TNT. <\/p>\n\n\n\n

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    ANNULATION<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Il est possible d\u2019annuler votre commande si elle n\u2019a pas encore quitt\u00e9 notre entrep\u00f4t. Normalement, les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es le jour m\u00eame ou le jour ouvrable suivant apr\u00e8s que vous ayez pass\u00e9 la commande. Contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone au +371 27558833<\/a> ou par e-mail \u00e0 info@legandgo.com<\/a> et nous essaierons de vous aider.<\/p>\n\n\n\n

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    GARANTIE<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Tous les v\u00e9los et accessoires leg&go acquis \u00e0 partir de 2019 sont garantis 5 ans ! Les v\u00e9los et les extensions achet\u00e9s avant ont une garantie de 2 ans. La p\u00e9riode de garantie a \u00e9t\u00e9 prolong\u00e9e en raison de nos efforts pour perfectionner nos technologies de production, en am\u00e9liorant plusieurs parties du v\u00e9lo pour une meilleure durabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    Les produits de la cat\u00e9gorie jouets et accessoires produits et vendus sous le nom de leg&go ont une garantie de 2 ans.<\/p>\n\n\n\n

    Nous accordons une grande importance \u00e0 nos clients et nous voulons qu’ils aient un produit de la meilleure qualit\u00e9 possible. Si vous avez remarqu\u00e9 une anomalie sur le v\u00e9lo, les accessoires ou les jouets, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement en t\u00e9l\u00e9chargeant et en remplissant ce formulaire de garantie<\/a> et en l’envoyant par e-mail \u00e0 support@legandgo.com<\/a>. Notre \u00e9quipe d’assistance vous contactera dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n

    Pendant la p\u00e9riode de garantie, les pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses seront remplac\u00e9es gratuitement. <\/p>\n\n\n\n

    Veuillez noter que la garantie n’est valable qu’\u00e0 condition que l’article ait \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 aux fins pour lesquelles il a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u et dans le respect des conditions d’utilisation.<\/p>\n\n\n\n

    Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie ?<\/p>\n\n\n\n

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    1. Dommages caus\u00e9s par des chutes ou des accidents.<\/li>\n\n\n\n
    2. Composants susceptibles de s’user – pneus de v\u00e9lo.<\/li>\n\n\n\n
    3. Dommages caus\u00e9s par une utilisation inappropri\u00e9e, notamment le freestyle, les cascades et toute autre charge excessive.<\/li>\n\n\n\n
    4. Dommages caus\u00e9s par un manque d’entretien ou un entretien inappropri\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
    5. Modifications apport\u00e9es \u00e0 la structure originale du v\u00e9lo\/jouet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Si les articles ont \u00e9t\u00e9 achet\u00e9s dans les boutiques de nos partenaires, le client peut choisir de b\u00e9n\u00e9ficier des services de garantie dans la boutique ou directement aupr\u00e8s de nous.<\/p>\n\n\n\n

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      MAINTENANCE & UTILISATION DU VELO<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Conseils essentiels pourune balade en toute s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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      1. Ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 dans la circulation.<\/li>\n\n\n\n
      2. Il est recommand\u00e9 de porter un \u00e9quipement de protection lors de l\u2019utilisation du v\u00e9lo.<\/li>\n\n\n\n
      3. Le v\u00e9lo convient aux enfants pesant jusqu\u2019\u00e0 30 kg. <\/li>\n\n\n\n
      4. L\u2019assemblage du v\u00e9lo doit \u00eatre effectu\u00e9e par un adulte.<\/li>\n\n\n\n
      5. Le sac d\u2019accessoires contient de petites pi\u00e8ces qui ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans. Risque d\u2019\u00e9touffement!<\/li>\n\n\n\n
      6. Le v\u00e9lo doit \u00eatre utilis\u00e9 sous la supervision d\u2019un adulte. <\/li>\n\n\n\n
      7. The bike shall be used with caution since skill is required to avoid falls or collisions causing injury to the user or third parties.
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        Maintenance and utilisation du v\u00e9lo leg&go<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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        1. Lors de l\u2019assemblage du v\u00e9lo, tous les boutons et vis doivent \u00eatre serr\u00e9s correctement et la selle fix\u00e9e fermement.<\/li>\n\n\n\n
        2. Le v\u00e9lo doit \u00eatre utilis\u00e9 en conformit\u00e9 avec nos recommandations sur le r\u00e9glage de la hauteur et de la taille du v\u00e9lo d\u00e9crites dans le manuel de montage (hauteur et position de la selle et de son support, angle de la fourche avant) ou sur notre page Web dans la section FAQ. Ces recommandations sont tr\u00e8s importantes pour garantir une exp\u00e9rience de cyclisme confortable et ergonomique.<\/li>\n\n\n\n
        3. Toutes les versions \u00e0 deux roues de leg&go ne sont pas con\u00e7ues pour \u00eatre stables par elles-m\u00eames et n\u00e9cessitent d\u2019\u00eatre \u00e9quilibr\u00e9es par le cycliste sous la surveillance directe d\u2019un adulte. L\u2019enfant doit utiliser ses pieds pour assurer sa stabilit\u00e9. Chaque version du v\u00e9lo est destin\u00e9e \u00e0 une tranche d\u2019\u00e2ge sp\u00e9cifique \u2013 la hauteur de la selle doit \u00eatre ajust\u00e9e de mani\u00e8re \u00e0 ce que l\u2019enfant puisse toucher le sol avec ses deux pieds lorsqu\u2019il est assis.<\/li>\n\n\n\n
        4. L\u2019adulte doit apprendre \u00e0 l\u2019enfant \u00e0 arr\u00eater le v\u00e9lo lorsque cela est n\u00e9cessaire:\n