Politique de confidentialité

RGPD – Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).

Données à caractère personnel – Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel que son nom, son prénom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Traitement des données à caractère personnel – Toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel ou à des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

Responsable du traitement – Personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Sous-traitant – Personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Personne concernée – Personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment les visiteurs et utilisateurs du site https://legandgo.com/.

Dispositions générales

La présente politique de confidentialité du site internet (ci-après « Politique de confidentialité ») définit les règles établies par Shaman Inventions SIA afin de fournir des informations sur les finalités et les bases juridiques du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site https://legandgo.com/, leur portée, leur protection, leurs modalités et durées de traitement et de conservation, leurs destinataires ainsi que les droits des personnes concernées lors de la collecte et du traitement de leurs données.

La politique de confidentialité complète de Shaman Inventions SIA relative au traitement des données à caractère personnel peut être obtenue sur demande, en envoyant un e-mail à info@legandgo.com.

Responsable du traitement

Shaman Inventions SIA

Numéro d’immatriculation : 40103795203

Adresse : Kalku Street 12, Cesis, Cesu nov., LV-4101, Lettonie

Coordonnées : info@legandgo.com

Contact pour les questions relatives à la protection des données personnelles

Pour toute question concernant le traitement des données à caractère personnel effectué par Shaman Inventions SIA, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus.

Catégories et finalités des données personnelles traitées

Le site internet de Shaman Inventions SIA, https://legandgo.com/ (ci-après « le Site »), traite des données à caractère personnel afin de permettre aux clients de découvrir les produits commercialisés par Shaman Inventions SIA et ses offres, ainsi que de faciliter une communication rapide et pratique grâce au formulaire de contact disponible sur le Site.

Shaman Inventions SIA traite les catégories de données personnelles suivantes aux fins indiquées ci-dessous.

Réception et gestion des messages envoyés via le formulaire de contact du Site

Coordonnées : adresse e-mail.

Autres informations : contenu du message ou de la demande.

Fonctionnement et analyse du Site

Cookies et informations qu’ils enregistrent.

Gestion des commandes, préparation des factures, mise à disposition des moyens de paiement, organisation des livraisons et enregistrement des coordonnées relatives aux commandes

Coordonnées : adresse e-mail, nom complet, numéro de téléphone, manière dont le client a découvert notre entreprise.

Informations relatives au paiement, à la facturation et à la livraison : adresse complète (pays, code postal, ville, rue et numéro), numéro de téléphone et données de carte bancaire.

Envoi de rappels, de réponses ou d’informations concernant les produits commercialisés par Shaman Inventions SIA, ainsi que d’offres personnalisées aux clients existants

Coordonnées : adresse e-mail.

Autres informations : renseignements relatifs à la demande ou au message reçu.

Bases juridiques du traitement des données personnelles

Shaman Inventions SIA traite les données à caractère personnel sur les fondements juridiques suivants, prévus à l’article 6 du RGPD :

Conclusion et exécution d’un contrat – Afin d’assurer le traitement des demandes reçues, la conclusion des contrats et la vente ultérieure des produits.

Intérêt légitime – Afin de protéger les droits et intérêts des personnes concernées ou de Shaman Inventions SIA, de poursuivre les intérêts légitimes de Shaman Inventions SIA en matière de marketing direct et de répondre aux demandes d’information et aux réclamations des personnes concernées.

Consentement – Dans certains cas, le traitement des données personnelles peut être effectué sur la base du consentement libre et univoque de la personne concernée. Shaman Inventions SIA peut solliciter ce consentement pour d’autres activités de traitement lorsque cela est nécessaire à des finalités légitimes et ne porte pas atteinte aux droits et libertés du client, notamment pour l’utilisation de cookies et l’analyse des visites sur le Site.

Sources des données personnelles

La principale source des données personnelles collectées sur le Site est la personne concernée elle-même, par exemple lorsqu’elle remplit le formulaire de contact.

Shaman Inventions SIA peut également obtenir des données personnelles lorsque la personne concernée contacte volontairement le responsable du traitement, ainsi que dans le cadre de la vente de produits.

Les données personnelles concernant la personne concernée peuvent également provenir d’autres sources.

Sous-traitants

Afin d’assurer le fonctionnement du Site et de remplir ses obligations envers les personnes concernées, Shaman Inventions SIA peut faire appel à des prestataires de services externes et les autoriser à effectuer certaines activités pour son compte, notamment des prestataires informatiques ou d’autres partenaires.

Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles détenues par Shaman Inventions SIA dans le cadre de leurs missions, ils sont considérés comme des sous-traitants. Shaman Inventions SIA est alors autorisée à leur transmettre les données personnelles nécessaires à l’exécution des tâches qui leur sont confiées, dans la limite de ce qui est strictement nécessaire.

Shaman Inventions SIA fournit, sur demande de la personne concernée, des informations relatives aux données personnelles détenues par ses sous-traitants et sous-traitants ultérieurs.

Transmission des données personnelles à des tiers

Les données personnelles détenues par Shaman Inventions SIA ne sont pas transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :

La transmission est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec la personne concernée ou à l’accomplissement d’une obligation prévue par la loi.

La personne concernée a donné son consentement explicite et sans ambiguïté à la transmission de ses données personnelles.

La divulgation des données personnelles aux personnes désignées par les dispositions légales et réglementaires applicables constitue une obligation légale pour Shaman Inventions SIA, à la suite d’une demande justifiée et dans les conditions et limites prévues par la réglementation.

La transmission est nécessaire à la protection des intérêts légitimes de Shaman Inventions SIA, notamment dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’une démarche auprès des autorités publiques contre une personne ayant porté atteinte à ses intérêts légitimes.

Lors de la transmission de données personnelles à des tiers, Shaman Inventions SIA évalue le niveau de protection offert par ces derniers conformément à la réglementation applicable, afin de garantir la meilleure protection possible des informations des personnes concernées.

Protection des données personnelles

Shaman Inventions SIA protège les données personnelles des personnes concernées en utilisant les technologies modernes disponibles, tout en tenant compte des risques existants pour la confidentialité ainsi que de ses ressources organisationnelles, financières et techniques raisonnablement disponibles.

Les mesures de sécurité comprennent notamment :

La protection contre les accès non autorisés aux systèmes informatiques internes de Shaman Inventions SIA, aux bases de données gérées et aux données personnelles conservées dans les messageries électroniques.

L’utilisation d’un certificat de sécurité SSL pour le fonctionnement du Site, permettant le chiffrement des données transmises entre la personne concernée et le serveur sur lequel sont stockées les données reçues via le Site.

La limitation des droits d’accès aux systèmes informatiques internes et aux bases de données de Shaman Inventions SIA à un nombre restreint de collaborateurs autorisés.

Conservation des données personnelles

Les données personnelles utilisées pour répondre aux messages des personnes concernées sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition au traitement par la personne concernée, ou pendant une période de six mois après la fourniture des services.

Cookies

Shaman Inventions SIA informe les utilisateurs que des cookies sont utilisés pour assurer le fonctionnement du Site, améliorer l’expérience utilisateur et obtenir des statistiques de fréquentation.

La présente politique relative aux cookies ne constitue pas la politique complète applicable à l’ensemble des sites internet appartenant à Shaman Inventions SIA. Elle concerne uniquement les cookies utilisés sur ce Site.

Pour consulter la politique complète de l’entreprise relative aux cookies, veuillez contacter la personne responsable de la protection des données à l’adresse e-mail indiquée dans la présente politique.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur les appareils des utilisateurs.

Lorsqu’un utilisateur accède au site de Shaman Inventions SIA, notre système lit ces cookies et adapte les paramètres en conséquence.

Les cookies fonctionnent comme une clé permettant au navigateur d’accéder à des informations personnalisées. Ils sont également utilisés à d’autres fins, notamment pour établir des statistiques.

Quelles sont les catégories de cookies ?

Ce Site peut utiliser les catégories de cookies suivantes :

Cookies nécessaires – Ils assurent le fonctionnement personnalisé du Site selon les choix effectués par l’utilisateur, par exemple en enregistrant son acceptation de la politique relative aux cookies. Ces cookies sont indispensables pour permettre à l’utilisateur de profiter pleinement des fonctionnalités du Site et d’y naviguer. Sans eux, les services proposés par le Site ne peuvent pas être fournis correctement.

Cookies de préférences et de statistiques – Ces cookies ne collectent pas de données personnelles et les informations sont anonymes. Ils mémorisent les habitudes des utilisateurs, notamment les pages les plus consultées et la langue sélectionnée, afin d’améliorer les performances du Site et d’analyser son utilisation.

Cookies marketing – Ils permettent d’afficher des publicités adaptées aux centres d’intérêt et aux habitudes de navigation des utilisateurs.

Cookies tiers – Il s’agit de cookies provenant de prestataires externes, tels que Google Analytics ou YouTube, résultant de l’utilisation de leurs services et nécessaires pour fournir l’ensemble des fonctionnalités de ces services au propriétaire du Site.

Sous-catégories de cookies et durée de conservation

Chaque cookie possède une durée de validité qui détermine la période pendant laquelle il conserve et traite des données personnelles.

Certains cookies ne disposent pas d’une durée de validité spécifique. Ils peuvent être répartis en deux catégories selon leur fonctionnement et leur durée de conservation :

Cookies de session – Ils sont enregistrés uniquement pendant la visite du Site. Les informations collectées ne sont pas conservées au-delà de la session de navigation.

Cookies persistants – Ils restent enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur après sa visite du Site. Leur durée de conservation varie selon le cookie concerné.

Google Analytics

Afin de mieux comprendre les visiteurs de son Site, Shaman Inventions SIA utilise Google Analytics, une plateforme d’analyse de fréquentation des sites internet.

Google Analytics enregistre un cookie qui, associé au code intégré au Site de Shaman Inventions SIA, collecte des informations sur les visites des utilisateurs et les transmet aux serveurs de Google situés dans l’Union européenne.

Shaman Inventions SIA consulte et analyse ensuite les statistiques obtenues afin d’adapter le Site et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les informations collectées sont anonymisées avant leur stockage sur les serveurs de Google.

Les informations susceptibles d’être collectées comprennent :

Type et version du navigateur ;

Système d’exploitation utilisé ;

URL de provenance (page précédemment consultée) ;

Nom d’hôte de l’ordinateur utilisé pour accéder au Site (adresse IP) ;

Heure de la requête au serveur.

Si l’utilisateur ne souhaite pas que Google Analytics traite les données personnelles concernées, il peut refuser l’installation et l’analyse de ces cookies en installant le module de désactivation de Google Analytics sur son appareil.

L’outil de désactivation pour Google Chrome est disponible à l’adresse suivante :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Facebook Pixel

Ce Site utilise le « Facebook Pixel » du réseau social Facebook aux fins suivantes :

Remarketing – Cet outil nous permet d’afficher des publicités ciblées en fonction des centres d’intérêt des utilisateurs du Site lorsqu’ils consultent Facebook ou d’autres sites utilisant également cet outil. Notre objectif est de proposer des publicités pertinentes et de rendre notre Site et nos offres plus intéressants pour les utilisateurs.

Mesure de l’efficacité des publicités Facebook – Le Facebook Pixel nous permet de vérifier si nos publicités correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs. Il nous aide également à mesurer leur efficacité à des fins statistiques et d’études de marché, notamment en déterminant si les utilisateurs ont accédé à notre Site après avoir cliqué sur une publicité Facebook (mesure et analyse des « conversions »).

En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs de Facebook dès que vous acceptez l’utilisation des cookies nécessitant votre consentement.

Grâce à l’intégration du Facebook Pixel, Facebook reçoit des informations indiquant que vous avez cliqué sur une publicité ou visité notre Site depuis une publicité.

Si vous possédez un compte Facebook et que vous y êtes connecté, Facebook peut associer cette visite à votre compte.

Le traitement de ces données par Facebook est régi par sa propre politique de confidentialité.

Des informations complémentaires sur le Facebook Pixel et son fonctionnement sont également disponibles dans le centre d’aide de Facebook.

La fonctionnalité « Facebook Custom Audiences » peut être désactivée dans les paramètres des cookies et, pour les utilisateurs connectés, à l’adresse suivante :

https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#

Liens vers d’autres sites et réseaux sociaux

Le site internet de Shaman Inventions SIA peut contenir des liens vers d’autres sites internet, notamment ceux de ses partenaires.

Shaman Inventions SIA ne contrôle pas les contenus proposés par les sites tiers et ne saurait être tenue responsable de ces contenus ni des données personnelles collectées par ces sites.

Shaman Inventions SIA utilise notamment les services et réseaux sociaux tiers suivants : LinkedIn, Instagram et Facebook.

Lorsqu’un utilisateur consulte l’un de ces sites ou tout autre site tiers, le traitement de ses données personnelles est soumis à la politique de confidentialité du propriétaire du site concerné.

Il est vivement recommandé aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité des tiers dans les sections correspondantes de leurs sites internet.

Désactivation des cookies

L’utilisateur a le droit de contrôler les cookies enregistrés sur son appareil.

Il peut notamment désactiver les cookies du Site qui ne sont pas indispensables à son fonctionnement de base, à l’exception des cookies strictement nécessaires.

La plupart des navigateurs internet peuvent être configurés pour empêcher l’enregistrement des cookies sur un appareil.

Des informations sur la désactivation des cookies dans les navigateurs les plus couramment utilisés sont disponibles à l’adresse suivante :

https://www.aboutcookies.org/

Exercice des droits des personnes concernées

La personne concernée a le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles la concernant détenues par Shaman Inventions SIA dans le cadre de leur traitement.

Elle peut demander l’accès à ses données personnelles, leur rectification, leur complément ou leur suppression, ainsi que la limitation de leur traitement.

Elle dispose également du droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles, notamment lorsque celui-ci repose sur les intérêts légitimes de Shaman Inventions SIA, et d’exercer son droit à la portabilité des données dans la mesure où Shaman Inventions SIA est techniquement en mesure de le garantir.

Ces droits peuvent être exercés dans la mesure où ils ne sont pas incompatibles avec les obligations légales et réglementaires de Shaman Inventions SIA.

La personne concernée peut exercer ses droits en envoyant une demande par e-mail à Shaman Inventions SIA, à l’adresse suivante :

info@legandgo.com

Shaman Inventions SIA répondra à l’adresse e-mail de la personne concernée dans un délai de 30 jours suivant la réception de sa demande par la personne responsable du traitement des données personnelles, ou par courrier postal recommandé avec accusé de réception.

Si des précisions supplémentaires ou une analyse approfondie sont nécessaires avant de répondre, le délai de réponse peut dépasser 30 jours selon la nature de la demande, sans toutefois excéder 60 jours.

Les litiges relatifs au traitement des données personnelles seront résolus en priorité par voie de négociation entre la personne concernée et Shaman Inventions SIA.

Si la personne concernée estime que le traitement de ses données personnelles porte atteinte à ses droits et intérêts au regard de la législation applicable, elle peut déposer une réclamation auprès de la personne responsable du traitement des données personnelles chez Shaman Inventions SIA ou saisir directement l’autorité nationale compétente en matière de protection des données dans le pays concerné.